개인 데이터 보호 정책
플랫폼이 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용 및 보호하는 방법에 대한 완전한 설명입니다. 당사는 최고 기준으로 귀하의 정보 보안 및 개인정보 권익을 유지할 것을 약속합니다.
귀하가 보유한 권리
관련 적용 법률에 따라 귀하는 개인 정보를 조회, 수정 또는 삭제 신청할 권리를 가질 수 있습니다. 대부분의 작업은 계정 관리 센터에서 직접 처리할 수 있으며, 자체적으로 해결할 수 없는 경우 공식 채널을 통해 당사에 연락하여 도움을 요청하세요.
법률 컴플라이언스 목적 또는 정당한 비즈니스 필요(예: 분쟁 처리)로 인해, 계정 탈퇴 후에도 일부 과거 데이터 기록을 보유할 필요가 있을 수 있습니다.
데이터 보안 보호
당사는 업계 표준에 맞는 물리적 보호 수단, 기술 보안 메커니즘 및 내부 관리 절차를 채택하여 귀하의 데이터 완전성 및 기밀성을 보호합니다(예: HTTPS 암호화 전송, 최소 권한 접근 제어 등).
본 정책 안내
zulcloud를 선택하고 신뢰해 주셔서 감사합니다. 본 정책은 zulcloud Inc.(이하 "당사" 또는 "플랫폼")가 귀하의 개인 정보를 수집, 처리, 저장 및 보호하는 운영 규범을 종합적으로 설명합니다. 사용자 개인정보 권익 유지는 항상 당사의 핵심 원칙이며, 동시에 지속적으로 고품질의 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 일부 필요한 데이터를 합법적으로 처리해야 합니다.
정보 수집 범위
지속적으로 완벽하고 최적화된 서비스를 제공하기 위해, 당사는 여러 종류의 정보를 수집합니다. 주로 다음과 같은 유형을 포함합니다:
귀하가 직접 제공한 정보
- 계정 기본 정보: 귀하의 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호 및 로그인 비밀번호 등 기본 등록 정보를 포함합니다.
- 신원 확인 자료: 규제 컴플라이언스 또는 보안 확인 시나리오에서, 당사는 귀하에게 정부 발행의 유효한 신분증 명서를 제공해 줄 것을 요청할 수 있습니다.
- 결제 관련 정보: 귀하의 결제 카드 번호, 청구 주소 등 결제 데이터를 포함합니다(일반적으로 협력 결제 서비스 제공업체가 암호화 처리합니다).
- 소통 기록: 귀하와 플랫폼 고객 서비스 팀 간의 통화, 온라인 채팅 또는 이메일 등 왕래 내용.
시스템이 자동으로 수집한 데이터
- 접속 로그 및 기기 데이터: 귀하의 IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제 버전, 접속 시간 및 페이지 탐색 경로 등 기술 정보를 포함합니다.
- 리소스 사용 데이터: 귀하가 클라우드 서버를 사용하는 동안 발생한 컴퓨팅 소비 기록(예: CPU 사용량, 메모리 사용량 및 네트워크 트래픽 등), 주로 요금 정산 및 서비스 상태 모니터링에 사용됩니다.
정보 사용 목적
당사는 수집된 정보를 합법적이고 합리적인 범위 내에서 사용하여 각종 비즈니스를 원활하게 운영합니다. 주요 용도는 다음과 같습니다:
- 서비스 제공: 사용자 주문 처리, 클라우드 서버 인스턴스 활성화 및 일상적인 계정 관리 작업 수행.
- 보안 보장: 사기 및 남용 행위(불법 채굴, 악의적 공격 포함) 식별 및 차단, 전반적인 플랫폼 보안 및 안정성 유지.
- 서비스 향상: 사용자 행동 데이터를 분석하여 인프라 리소스 할당 효율성 및 네트워크 사용 경험을 지속적으로 최적화.
- 컴플라이언스 의무: 세금 신고, 규제 기관 컴플라이언스 감사 협력 및 기타 법적 책임 이행.
정책 업데이트 안내
당사는 비즈니스 발전 필요 또는 규정 변화에 따라 언제든지 본 정책을 수정할 권리를 보유합니다. 중요한 조정이 있을 경우, 이메일 통보 또는 플랫폼 내부 메시지 등의 방식으로 사전에 귀하에게 통보합니다.
문의하기
본 개인정보 보호 정책에 대해 질문, 의견 또는 요청(데이터 조회, 정보 수정 또는 삭제 신청 포함)이 있으시면, 다음 방법으로 연락해 주세요:
- 이메일: [email protected]
- 온라인 티켓: 계정 관리 화면에 로그인한 후 개인정보 관련 서비스 티켓 제출
당사는 신청을 접수한 후 30 영업일 이내에 서면으로 답변할 것을 약속합니다.