プラットフォームサービス規約
本プラットフォームのサービスをご利用になる前に、以下の規約内容をよくお読みください。引き続きご利用になることで、本規約のすべての条項に完全に同意したものとみなされます。
規約への同意
本プラットフォームサービス規約(以下「本規約」)は、お客様(以下「ユーザー」または「お客様」)と zulcloud Inc.(以下「プラットフォーム」または「当社」)との間で、プラットフォームの Mac クラウド演算サービスおよび関連機能(以下「本サービス」)の利用に関して締結される法的拘束力のある書面規約です。本サービスのご利用前に、特に免責・制限に関する条項を中心に、各条項を注意深くお読みください。
サービス内容と変更
コアサービス内容
本プラットフォームは、Apple Mac 実体物理デバイスを基盤としたクラウド演算レンタルサービスを提供します。当社は実際の運営上の必要に応じて、サービス機能、コンテンツ形態、技術仕様、または納品フローに対して合理的な最適化調整を行う権利を留保します。
サービスの継続性
当社はサービスの安定稼働を最大限努力しますが、永続的な無停止または完全無障害を保証することはできません。ネットワーク揺動、ハードウェアの自然劣化、定期システムメンテナンスなどの客観的要因による短時間のサービス中断が発生する可能性があることをご理解いただき、補償範囲は双方合意のサービスレベル規約(SLA)に基づきます。
サードパーティ機能統合
本プラットフォームはサードパーティ提供のツールまたは機能モジュールを統合する場合があります。これらサードパーティサービスについて、本プラットフォームはいかなる保証もせず、連帯または付帯賠償責任を負いません。
アカウント登録とセキュリティ管理
登録情報の正確性
お客様は登録時および以後の利用中に提出するすべての情報が真実、正確、完全で継続的に更新されていることを確認する必要があります。虚偽情報の提供またはアカウント情報の適時更新を怠ったことによって生じるすべての損失は、お客様自身が負担します。
アカウント認証情報の保護責任
お客様はアカウントのすべてのアクセス認証情報(ログインID、パスワード、SSH キーなどの機密情報を含むがこれに限らない)を適切に管理する義務があります。
課金・支払いルール
支払いモデル
本プラットフォームはプリペイドモデルを採用しており、サービス開始前に十分な料金の支払いが必要です。すべてのプラン価格は米ドル(USD)建てで、税抜き金額です。本サービスの利用に伴う各種税金は、お客様が所在地の適用法令に従って自ら申告・納付する必要があります。
返金ポリシー
価格変動について
本プラットフォームは随時サービス価格を調整する権利を留保し、価格変更はプラットフォーム告知またはアカウントメッセージで事前にユーザーに通知します。更新時は更新時点の最新有効価格で決済されます。
ユーザー行動規範
プラットフォームのすべてのサービスをご利用の間、適用されるすべての法令を遵守する必要があります。以下の行為は厳格に禁止されています:
- 適用される管轄区域の法律、規制およびコンプライアンス要件に違反すること;
- 他人の著作権、特許権、プライバシー権またはその他の法律で保護された合法的権益を侵害すること;
- スパムメールの送信、フィッシング詐欺の実施、またはいかなる形式のネット詐欺行為への参加;
- 無許可でのポートスキャン、侵入テストの実施、またはトロイの木馬プログラム・悪意のあるコードの配布;
- いかなる形式のデジタル通貨マイニング行為(当社から事前に書面による承認を得た場合を除く);
- プラットフォームの演算リソースを過度に占有または意図的に濫用し、他のユーザーの正常利用を妨害すること。
データの所有権と管理
データ所有権の帰属
お客様が本プラットフォームサーバーにアップロードまたは保存したすべてのデータは、完全にお客様個人に帰属します。本プラットフォームはお客様のいかなるデータ内容に対しても権益を主張しません。
データバックアップ義務
個人情報の取り扱い方法
お客様は、プラットフォームがプライバシーポリシーの規定に従って、お客様が提供した個人情報を適法に収集、保存、処理することに同意します。
免責事項
法律が許容する最大範囲において、本プラットフォームは商品の市場適性、特定目的への適合性、権利の瑕疵のなさ、非侵害性などの黙示的保証を含むすべての保証責任を明示的に排除します。本サービスがお客様のすべてのビジネス要件を完全に満たすこと、サービスが常時無中断で稼働すること、リアルタイムで応答すること、完全に正確であること、または完全に無誤りであることを保証しません。
賠償責任の上限
法律が許容する最大範囲において、当社がお客様に負うすべての賠償総額(損害原因が契約、不法行為その他の法的根拠によるかを問わず)は、紛争発生前の直近1ヶ月間にお客様が実際に本プラットフォームに支払ったサービス料金の合計を最高賠償上限とします。
サービスの停止と終了
ユーザーによる自主終了
お客様はいつでも本プラットフォームのすべてまたは一部のサービスの利用を自主的に停止できますが、支払い済みの料金は返金されません。
プラットフォームによる能動的終了
当社がお客様が本規約のいずれかの条項に違反したと判断するに足る十分な根拠がある場合、いかなる賠償責任も負うことなく、いつでもサービスへのアクセス権限を一時停止または永久に取り消す権利があります。サービス終了後、本プラットフォームはお客様がプラットフォームサーバーに保存したすべてのデータおよび関連記録を直ちに削除する権利があります。
一般条項
準拠法と紛争解決
本規約の解釈、効力および履行については、zulcloud 法人登録地の現行法律を適用します。本規約に関して双方間で生じるいかなる紛争も、登録地の管轄裁判所または対応する仲裁機関に提出して法的に解決します。
条項の分割可能性
本規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能と認定された場合、当該条項は独立した部分として削除され、残りのすべての条項の合法性、有効性および拘束力はいかなる影響も受けず、継続して完全に有効です。
規約の完全性
本規約は、プラットフォームサービスに関して双方が達した完全な合意を構成し、同一事項に関する以前の双方のすべての書面および口頭によるコミュニケーション、約束および合意に完全に取って代わります。